♦ 台式 TWI 研習營
TWI(Training Within Industry for Supervisors)
基層幹部管理能力發展培訓
§ 學習目標
透過 TWI 基本概念之講解,以及各項實務技巧之介紹,讓研習者了解 TWI 管理能力之內涵,以及實務運作之技巧,進而協助其有效執行各項督導工作。
§ 受訓對象
企業組織之中階及基層主管、企業組織欲培養之管理幹部。
§ 教學方式
教育訓練→實例探討→分組討論→實務操作→講評與修正
§ 課程大綱
► TWI 簡介
¤ TWI 的由來
¤ TWI 的效益
¤ 督導人員的角色與職責
¤ 督導人員必備的條件
► 工作教導 JI (Job Instruction)
¤ 工作教導的概要
¤ 工作教導前的準備
¤ 工作教導各階段的要領
¤ 工作教導的類型
¤ 正確的工作教導方法示範
► 工作改善 JM (Job Method)
¤ 工作改善的概要
¤ 現有工作分解
¤ 現有工作檢討
¤ 研擬新工作方法
¤ 新工作方法展開
► 工作關係 JR (Job Relation)
¤ 工作關係的概要
¤ 工作關係的建立
¤ 問題發生的類型
¤ 解決員工問題的方法
¤ 工作關係改善的要領
► 工作安全 JS (Job Safety)
¤ 思考可能導致事故的原因
¤ 慎思決定對策
¤ 實施改善對策
¤ 檢討改善成果